工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-06 07:34:48 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓官网，全球领先的在线外汇交易资讯平台，提供专业、高效、安全的外汇、贵金属、大宗商品、股票等多种金融产品的资讯。我们致力于为全球投资者提供优质的金融服务，始终坚持客户至上的经营理念。此外，我们还提供24小时客户服务，随时为您解答疑问，提供支持。在富拓外汇平台官网，您可以享受到安全、稳定、高效的体验，让我们携手共创美好未来！。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
加快中信银行、工业和信息化部网络安全专业新中小企业的培育 工业发展中心签署战略合作协议
近日，为贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议的要求，中信银行和工业和信息化部网络安全产业发展中心在深圳举行了战略合作协议签约仪式，做好五篇金融文章，加快培育专业新中小企业。通过本次签约，双方将以“制造2025-05-06
案例介绍。赵先生一直想给母亲王女士买一份大病保险，希望在母亲出现健康问题时能提供一份保障。赵先生在没有与母亲充分沟通并获得明确授权的情况下，主张代表母亲签订保险合同。一年后，王女士被诊断为严重的心血管2025-05-06
1月9日，合肥高新火炬中学成功举办了跨区域初中思想政治课联合研讨会，以加强区域与工作室之间的互学共进，探索基于教学成果的提炼路径。合肥高新区思想政治教师、广州彭润明教师工作室、乌鲁木齐马金荣红山教育初2025-05-06
反洗钱宣传进校园，共筑安全防线。近日，工业银行合肥庐阳支行走进南门小学上城国际分校，开展“反洗钱宣传进校园”主题活动，为青少年撑起“金融保护伞”，推动金融消费者教育宣传深入扎实，不断提高消费者的金融素2025-05-06
“界耀星，新元首次启动” ！2025年合肥市第一商会圆满结束
2025 年 4 月 13 日，在明媚的春光下，合肥市第一商会 “界耀星，首启新元” 为主题的 2025 合肥 - 界首经济文化交流会暨合肥市界首商会年会隆重举行，吸引了近期 300来自各行各业的精英2025-05-06
执法单位开展首次联合执法行动。近日，市交通局、泉州高速执法支队、泉州高速交警支队、厦门交通执法支队、泉州交通执法支队、南安交通执法大队、南安交警大队、省高速集团泉州公司、中国交通泉州公司等9个单位在南2025-05-06
最新评论